При аудите рекламных кампаний мы сталкиваемся с разными ошибками, которые влияют на эффективность рекламы и в разы увеличивают бюджет. Сделали подборку 8 самых частых, чтобы вы могли избежать их при настройке контекстной рекламы и найти для себя точки роста.
Оглавление
Частые ошибки при настройке контекстной рекламы
Отсутствие систем аналитик на сайте
Первая и самая распространённая ошибка это отсутствие систем для сбора данных (Google Analytics, Яндекс Метрика) или их неправильная настройка. Если на сайте нет счётчиков аналитики, то нет показателей, по которым оценивается, как работает реклама.
Мы не видим, кто совершает целевые действия на сайте, откуда приходят пользователи, что они ищут, как ведут себя. Нет цельной картинки, не понятно, кто наша целевая аудитория и что ей нужно. Продажи завязаны на клиенте, поэтому чем лучше вы знаете клиента, тем проще получать заявки.
Без системы аналитики рекламные кампании не получится оптимизировать и улучшить рекламу. Бюджет расходуется, но мы не знаем, целесообразны эти траты или нет.
Не связаны аккаунты аналитики и рекламы
Если аналитика (Google Analytics, Яндекс Метрика) и реклама связаны, кабинет управления рекламой пополнится данными:
- о трафике, который приходит по рекламе
- о целевой аудитории (пол, возраст, интересы)
- о поведении пользователей на сайте
- о совершённых заказах
Если аккаунты не связаны, вкладки аналитики в рекламных кабинетах пустые, а вы не получаете данные, которые помогут оптимизировать рекламу.
Не следят за обновлениями поисковых систем и рекламных кабинетов
Распространенная ошибка среди тех, чья профессия не связана с рекламой. Последствия: упущенные возможности улучшить рекламу, отставание от конкурентов, неправильный показ рекламных объявлений и огромный бюджет.
Собрано мало минус-слов
Частая ошибка, которая грозит перерасходом бюджета.
Например: вы настроили рекламу, а она показывается по не нужным ключевым словам, потому что их нет в списке минус-слов.
Объявление по запросу «купить автомобиль» показывается еще и по запросу «купить автомобиль ауди с пробегом», а вы не продаете ауди. Пользователь не найдёт нужной информации на сайте и уйдёт, бюджет потрачен, заказа нет, доверие не оправдано. Этого бы не случилось, если бы «ауди» было в списке минус-слов.
Не используют все возможности рекламных кабинетов
Рекламные кабинеты Google и Яндекс предлагают много опций для настройки: дополнительные ссылки, изображения (даже в сниппете рекламы на поиске). Изображения и баннеры, которые подготовил дизайнер, повышают привлекательность рекламы для клика. По рекламе больше переходов, растёт шанс, что посетитель совершит нужное действие.
Дополнительные настройки постоянно добавляются и дорабатываются. Например, с недавнего времени в Google Рекламе появилась еще одна функция: пользователь может отправить заявку прямо из поиска, не заходя на сайт. В Яндекс браузерах теперь на основе введенного запроса выдается рекламная подсказка.
Не тестируют эффективность объявлений
Реклама обходится дороже и работает хуже, если сотрудники выделяют бюджет на месяц, создают одно объявление и отпускают его «в свободное плавание». Лучше запустить одно адаптивное объявление на пару недель или месяц (в зависимости от бюджета), чтобы набралось достаточно статистики для анализа эффективности рекламы.
В Google настройте адаптивные объявления. Так вы запустите одно рекламное объявление с разными 15 заголовками 4 описаниями. Благодаря статистике вы увидите, какой вариант показал себя лучше, выберете его для показа и так повысите окупаемость рекламы.
Копирование и перенос рекламных кампаний из Яндекс в Google и наоборот
Инструменты и расширения для переноса компаний работают, но возникают ошибки переноса. Это происходит, потому что у рекламных кабинетов Яндекс и Google отличаются расширения и настройки. Чтобы не потерять данные при переносе, создавайте кампании отдельно под каждую систему.
Использование SKAG
Стратегия SKAG это когда в рекламном аккаунте Google 1 группа объявлений или даже 1 кампания соответствует 1 ключевой фразе.
При такой настройке одинаковые по смыслу ключевые слова разбиты на разные объявления. Мы не считаем, что целесообразно разбивать на два разных объявления «купить светильник для магазина» и «купить светильник для магазинов». В результате усложняется сбор данных и управление рекламным аккаунтом в целом. Чтобы избежать этих проблем, мы объединяем схожие по смыслу объявления в одну группу.
Какие из этих ошибок есть у вас? Возникают сложности с анализом? Мы делаем бесплатный аудит рекламных кампаний. Оставьте заявку или просто напишите нам свой вопрос в комментариях, и мы поможем разобраться.
комментария 2
Василий настоящий специалист своего дела, большое спасибо за консультацию и помощь!
Теперь буду с нетерпением читать все новые статьи в вашем блоге 🙂
Большое спасибо за обратную связь. Будем и дальше радовать вас годным контентом.