Какова главная цель продающего дизайна
Дизайн сам по себе может быть совсем разным, от минималистичного (статичный образ компании) до насыщенного и яркого (для специальных предложений и акций). Но любое направление дизайна в рамках маркетинга несёт в себе одну главную цель — продажа ваших товаров и услуг.
В этой статье отвечаем на главный вопрос: как убедить человека совершить покупку? И маркетологи, и копирайтеры, и дизайнеры для этого используют формулу AIDA. Она все еще не теряет популярности, потому что довольно просто и коротко объясняет основополагающий принцип продаж.
Что это такое и как применять читайте ниже.
Оглавление
Что такое формула AIDA
Расшифровка, объяснение, примеры применения.
AIDA — расшифровывается как Attention, Interest, Desire, Action — классическая в маркетинге модель потребительского поведения, которая описывает последовательность событий, ведущих к принятию человеком решения о покупке.
А именно: внимание → интерес → потребность → действие.
1. Внимание. С точки зрения продающего дизайна, внимание = узнаваемость, заметное отличие.
Вы наверняка замечали, что существует большое количество кричащей и даже неприличной рекламы, например. И это потому, что для многих любое внимание — хорошее внимание, потому что способствует повышению узнаваемости.
Насколько сильно отличаться и чем выделиться, решать конечно вам. А мы приведем парочку примеров, когда даже небольшое отличие может положительно сказаться на продажах.
Самое простое решение — нестандартный для ниши цвет. Отличие должно быть очевидно для потенциальных клиентов и производить впечатление в первую очередь на них. Пускай особый замысел будет даже в отрисовке элементов. Постарайтесь найти простой и броский концепт, который наверняка запомнится большинству людей.
К примеру, логотип мужской парикмахерской не обязательно должен включать ножницы или бороду, зато в него отлично впишется кастет-расчёска (как у Lafamilia.by). Нетипичный элемент притягивает взгляд, а чем больше человек рассматривает его, тем больше он ему запоминается.
2. Интерес. Фирменные элементы, паттерны, графика — всё должно вести вашего клиента по определённой логической цепочке. Пользуйтесь повторением и усилением в подаче информации — интерес в дальнейшем приведет к желанию. Мы воспользовались таким «залипательным» элементом, когда оформляли главную страницу нашего сайта. Добавили на нее медленно вращающуюся планету, чтобы создать визуальный интерес.
Любые движущиеся элементы вызывают интерес и желание их изучить. Посетители ожидают увидеть что-то ещё, пока скроллят дальше (людям нравится, когда их удивляют), а другие менее значительные элементы, вроде двоящихся надписей на разных языках, привлекают внимание к деталям. В поисках интересного люди обращают больше внимания в том числе и на расположенную на странице информацию. Фокус смещается с оформления на суть, то есть с дизайна на предложение.
3. Потребность. При помощи графики тоже можно доказать клиентам, что они хотят то, что вы предлагаете. Иконки, указатели и любые направляющие элементы с наращиванием аргументации в пользу покупки (или заказа), будь то личные впечатления или факты (типичный пример — блок «Преимущества» и «Клиенты о нас») перекликаются с желаниями людей и формируют потребность. Приём, который работает с самого зарождения рекламного дизайна, это размещение фотографий счастливых людей с только что приобретённым товаром на рекламных объявлениях.
4. Действие. Если это web-дизайн, то на кнопку хочется нажать. Если это полиграфия, то на размещённый номер хочется позвонить. И не стоит забывать, что самое важное действие, к которому вы ведёте клиента — покупка.
Нужен ли маркетолог для создания продающего дизайна?
Желателен, да
Полезно показать опытному маркетологу любой продающий дизайн после отрисовки, обсудить продающую структуру и стратегию с практической точки зрения. Также маркетолог подскажет, какими способами можно привлечь внимание клиентов к тому, что мотивирует к покупке.
Но… всегда есть «но»
Каждый дизайнер в реалиях нашего рынка уже немного маркетолог, который отталкивается не столько от пожеланий заказчика, сколько от его клиентов, ведь мы продаём товар или услугу им, а не тому, кто её предоставляет. Требования к продающему дизайну, как и общая стратегия продвижения, всегда основаны на нуждах ЦА, то есть целевой аудитории.
Главный секрет продающего дизайна
Продающий дизайн = говорящий дизайн.
Он умеет «общаться с покупателем», расположить к себе. Люди любят, когда их слушают, а ещё больше они любят, когда их ожидания оправдывают — используйте это, старайтесь предвосхитить и воплотить пожелания пользователей графически.
